Politique de confidentialité

Mis à jour: février 2020

Votre vie privée est important: nous le comprenons! Nous avons donc rédigé cette politique de confidentialité pour vous aider à comprendre comment nous recueillons, utilisons ou révélons vos données. Ce site web est administré par Lemon Life Co.

Cette politique de confidentialité s’applique à tous les sites webs ci-dessus, il est donc possible que certaines des caractéristiques que nous décrivons ici ne soient pas disponibles sur le site web sur lequel vous naviguez à l’heure actuelle.

Il nous faudra peut-être changer cette politique de confidentialité pour refléter des changements règlementaires, des nouvelles technologies ou des changements concernant comment nous recueillons, utilisons ou divulguons vos renseignements personnels. Si vous êtes sur une de nos listes de diffusion, nous vous avertirons de la manière usuelle.

Que voulons-nous dire par renseignement personnel?

Par renseignement personnel nous voulons parler de toute information vous concernant pouvant être utilisée pour vous identifier. Votre nom, votre courriel votre adresse IP sont des exemples de renseignement personnel. Puisque votre adresse IP peut nous aider à vous identifier, nous traitons les cookies comme étant des renseignements personnels. Veuillez voir notre “POLITIQUE DE COOKIE“ (en anglais) ci-dessous pour obtenir des informations détaillées à leur propos.

Quel renseignement personnel traitons nous sur vous?

La plupart des renseignements personnels que nous recueillons sur vous quand vous utilisez les sites web énumérés ci-dessus peuvent être catégorisés de la manière suivante :

Renseignements d’identification, votre nom, votre adresse, date de naissance et genre inclus.
Données concernant votre âge, puisque nous devons savoir si vous êtes au dessus de l’âge de maturité pour que nous puissions vous vendre nos produits;
Données de localisation, par exemple, lorsque vous écrivez votre code postal pour savoir où vous pourrez trouver vos produits près de chez vous.
Données électroniques, telles que votre IP et les cookies installés sur vos appareils.
Données d’abonnement, tels que vos préférence de contact;
Données de préférence, telles que les saveurs que vous préférez;

Si vous faites une demande d’emploi sur notre site web, il vous sera demandé de créer un compte pour faire cette demande, ce qui implique des identificateurs électroniques (courriel et mot de passe). Dans le cadre de la procédure de recrutement, nous recueillerons des informations, tels qu’expérience professionnelle, vos données d’identification, votre CV, n’importe quel document que vous chargerez, tels que votre lettre de motivation, vos certifications et licences. Nous vous offrons aussi l’opportunité de sélectionner des compétences applicables, de décrire votre comportement professionnel, et de nous informer sur votre motivation. Notre système électronique de suivi des candidatures vous permet d’inclure des liens, tels que des liens vers votre profil Linkedin, que nous pourrons prendre en compte. Dans notre quête de talents nous pourrions aussi considérer des informations publiques sur votre carrière et attacher des notes d’entrevue à votre profil de candidat.

Pourquoi traitons-nous vos renseignements personnels?

Répondre à vos requêtes, par exemple, si vous utilisez le formulaire « Contactez-nous » sur notre site web;

Respond to your requests, for instance, if you use the form "Contact Us" on our website;
Vous offrir une version « sur mesure » de notre site web;
Gérer et administrer notre site web;
Vous avertir des changements à notre politique de vie privée et d’autres questions juridiques;
Vous contacter après que vous ayez soumis une question;
Évaluer votre CV et vous aider à obtenir un emploi avec nous, si vous avez fait la demander par le biais de notre portail Carrières ;
Traiter vos commandes et vous livrer nos produits, si cela est applicable. Par exemple, nous pouvons vous vendre de la marchandise avec nos logos par le biais de nos plateformes e-commerce;
Si vous rejoignez notre liste diffusion, vous envoyez des informations promotionnelles sur nos produits, pour que vous ne perdiez plus jamais une bonne occasion ! Ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours vous désinscrire. Si vous voulez savoir comment, veuillez consulter la section concernée de notre politique de confidentialité;
Si vous y consentez, nous pouvons vous contacter pour faire des sondages concernant votre satisfaction avec nos produits ;

Nous communiquerons avec vous par des moyens électroniques à des fins de marketing ou à des fins promotionnelles si vous avez consenti à de telles communications. Quand vous recevez de telles communications, vous pouvez toujours vous désinscrire en utilisant le lien dans l’e-mail. Alternativement, vous pouvez nous contacter directement et nous vous aiderons: helpdesk@markanthony.com.

Nous pouvons aussi vous contacter par e-mail pour des raisons légitimes liées à vos transactions financières ou pour d’autres raisons légales ou administratives. Quand nous le faisons, nous ne sommes pas requis d’obtenir votre consentement.

Comment effacer mon compte avec vous?

Nous espérons que vous resterez avec vous pendant longtemps et n’aurez pas à le faire, mais si vous souhaitez effacer votre compte, nous vous assisterons dans ce cadre. Vous pouvez nous envoyer un courriel au helpdesk@markanthony.com.

Comment protégez-vous mes informations personnelles?

Nous aspirons à mettre en œuvre les mesures adéquates pour protéger vos renseignements personnels. Le mot de passe que vous fournissez quand vous vous enregistrez sur le site web est chiffré pour assurer la protection contre les accès non-autorisés à vos renseignements personnels. Nous nous assurons de travailler avec des tiers qui sont conformes aux normes PCI DSS lorsque nous traitons les informations de vos cartes de crédit.

Malheureusement, nous ne pouvons pas promettre que l'Internet sera toujours sécuritaire à 100%. Veuillez ne pas partager vos identifiants à travers toute votre organisation ou les laisser sur un post-it pour que tout le monde les voit!

Qui accèdera à mes renseignements personnels dans votre organisation?

Nous ne donnerons accès aux renseignements personnels des clients aux employés que sur une logique de nécessité. Nos employés qui traitent vos informations personnelles sont soumis à des accords de confidentialité.

Soyons clairs, nous ne vendrons jamais votre information à des tiers.

Toutefois, nous partageons votre information avec des tiers avec lesquels nous travaillons pour vous fournir nos produits et services, ou parce que nous y sommes requis par les lois applicables.

Ces tiers peuvent être classifiés de la manière suivante :

Nos partenaires de livraison, pour faire la livraison au bon endroit ;
Nos partenaires marketing, que nous utilisons pour vous envoyer des communications promotionnelles si vous y consentez, par exemple;
Nos partenaires IT, tels que nos fournisseurs d’hébergement de données

Si vous faites une demande d’emploi, il vous faudra créer un compte sur un système de suivi des candidatures d’un tiers (‘ATS’). Pendant le processus de recrutement, nous pourrions utiliser cet ATS pour comparer et classer les candidats, créer des questions de sélection, faire des notes d’entrevue, vous envoyer des demandes de meetings et des messages, et si vous réussissez, vous envoyer une offre.

Une fois que vous aurez accepté cette offre, votre profil de candidat sera transformé dans un profil d’employé, et vous serez assujetti à notre politique de confidentialité d’employé.

Il est possible que nous ayons à partager vos renseignements personnels pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal ou d’un ordre légal Quand nous recevons de tels requêtes, nous faisons toutes les vérifications nécessaires pour assurer qu’elles sont légales et si possible, nous vous informons de cette requête avant de partager votre renseignement personnel.

Nous nous réservons le droit de transférer votre information personnelle si nous vendons ou transférons notre opération commerciale Nous nous réservons le même droit en cas de fusion, acquisition, faillite, réorganisation ou vente d'avoir L'utilisation des renseignements personnels sera, toutefois, limitée par les termes de cette politique de confidentialité

Ce site web pourrait inclure des liens vers des tierces parties, médias sociaux inclus. Si vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site web et notre collection, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels seront donc sujet aux pratiques concernant la vie privée de ces tiers.

Où mes renseignements personnels seront ils stockés?

Quand nous partageons votre information personnelle avec nos partenaires de confiance, ils pourraient entreposer votre information aux États-Unis, ou n’importe où dans le monde.

Pour combien de temps gardons-nous vos renseignements personnels?

Nous gardons vos renseignements personnels aussi longtemps que nous gardons une relation commerciale avec vous, et aussi longtemps que requis par les lois applicables. Si vous souhaitez que nous effacions un peu ou tous vos renseignements personnels, ou que nous effacions votre compte en entier, vous pouvez nous contacter au helpdesk@markanthony.com, et nous ferons notre mieux pour vous aider.

Quels sont mes droits quant à mes renseignements personnels?

Différentes lois vous permettent d’exercer vos droits à propos de votre information personnelle: Selon l’endroit où vous vous trouvez, ces droits peuvent varier, mais incluent en général les choses suivantes :

Obtenir l’accès à des copies de toute l’information personnelle que nous détenons sur vous.
Demander que votre information personnelle soit transmise à un autre contrôleur.
Demander la rectification de votre information personnelle si elle n’est pas correcte, incomplète, invalide ou ambigüe ;

Si vous voulez exercer ces droits ; nous ferons de notre mieux pour vous aider sans frais Si vous demandez une transcription, une reproduction ou une transmission de vos renseignements personnels, il pourrait nous falloir devoir vous demander de payer des frais pour traiter votre requête, sujette aux lois applicables. Le cas échéant, nous vous contacterons à propos de ces charges avant d’adresser votre requête.

De plus, dans certains cas, votre capacité à accéder ou à contrôler vos renseignements personnels sera limitée, tel que requis ou permis par les lois en vigueur. Si votre requête est rejetée, nous vous expliquerons par écrit, avec les motifs de notre refus et l’information détaillant comment faire appel de notre décision Nous garderons l’information pertinente jusqu’à que vous ayez épuisé les recours prévus par la loi. Dans tous les cas, nous ne répondrons pas plus de trente (30) après avoir reçu votre requête.

Si vous avez des questions à propos de vos ou si voulez les exercer, vous pouvez nous envoyer un email au helpdesk@markanthony.com.

Que sont les Cookies?

Un cookie est un identifiant alphanumérique ou petit fichier de données qui est envoyé depuis un serveur durant une session de furetage. C’est une petite pièce d’information qui est placée sur votre ordinateur quand vous visitez certains sites web. C’est une petite pièce d’information qui est placée sur votre ordinateur quand vous visitez certains sites web. Apprenez en plus sur l’utilisation des cookies sur http://www.cookiecentral.com/.

Pourquoi utilisons-nous des Cookies?

Pour améliorer votre expérience quand vous naviguez sur notre site web;
Pour nous rappeler de certaines de vos préférence, ou pour sauver vos identifiants jusqu’à la prochaine visite;
Pour pratiquer de l’analyse de performance pour comprendre les pages et publicités que vous aimez, comment est-ce que vous avez terminé sur notre site web, et quel type d’appareils vous utilisez.
Pour effectuer du reciblage et nous assurer que l’on vous montre les publicités pertinentes à nos produits. Par exemple, « t1 » est un cookie que notre domaine sur votre appareil pour une période de 3 mois, pour que nous puissions recueillir des informations sur votre comportement de navigation sur différents sites, Ce cookie est un cookie de première partie, c’est à dire que c’est notre cookie -- et qu’il n’appartient donc pas à une tierce partie, telle que Facebook. Toutefois, certains sites web permettent à des tierces partie d’installer des cookies de reciblage pour fournir des publicités pertinentes pour vous sur notre site web Cliquez ici pour en apprendre plus sur les cookies de tierces-parties.
Si vous vous inscrivez sur notre liste de diffusion, nous pourrons utiliser des cookies pour savoir si vous avez ouvert votre courriel et si c’est le cas, de quel appareil. Si vous cliquez sur une offre que nous vous avons envoyé par courriel, vous serez redirigés vers notre site web et nous saurons que vous êtes venus sur notre site web par le biais de notre communication. Ceci nous aidera à mieux comprendre quelles promotions marchent mieux que d’autres avec vous et nous permet de vous envoyer des offres personnalisées.

Quels cookies utilisons-nous?

Quand vous utilisez notre site web, différents types de cookies sont fixés sur votre disque dur ou sur l’espace de stockage de votre appareil. Les cookies peuvent être installés par nos soins ou par celui de tierces parties.

Les cookies Première Partie – Des cookies émis par notre domaine, et ils ne peuvent être fixés ou enlevés que par nos soins. Ils sont utilisés pour des raisons spécifiques à nos objectifs ; comme personnaliser le site web.
Les cookies de Tierces Parties – Les cookies de tierces parties sont placés sur un site web via des scripts ou des tags ajoutés à la page web. Parfois, ces scripts apporteront des fonctionnalités additionnelles au site web.

Nous utilisons différentes catégories de cookies, que nous avons classifié en utilisant le standard de la Chambre de Commerce International :

Strictement Nécessaire – Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site web et d’utiliser ses caractéristiques, tels qu’acheter des produits, ou accéder au Order Desk. Par exemple, nous utilisons un cookie appelé AWSELB qui distribue le trafic au site web par différents serveurs pour optimiser le temps de réponse.
Cookies de Performance – Ces cookies recueillent de l’information à propos de comment les visiteurs utilisent un site web, tel que les pages auxquels les visiteurs vont le plus souvent, et s’ils reçoivent message d’erreur de nos pages web. Ces cookies ne recueillent pas d’informations qui nous permette de vous identifier spécifiquement ; elle ne fournit que des renseignements agrégés à propos de nos visiteurs La plupart des cookies de performance sont persistants. Par exemple, nous utilisons un cookie appelé _ga qui permet à Google Analytics de générer des données statistiques agrégées sur comment un visiteur utilise notre site web.
Cookies de fonctionnalité – Ces cookies sont utilisés pour permettre certaines fonctonnalités, par exemple, Twitter utilise un cookie appelé lang sur certains de ces sites webs, un cookie de session, utilisé pour se rappeler de quelle langue vous avez choisi sur le site web. Les cookies de fonctionnalité sont nécessaires pour nos plateformes de commerce en ligne pour vous proposer un panier d’achat.
Cookies de ciblage – Ces cookies sont utilisés pour fournir des publicités qui sont plus pertinentes pour vous et vos intérêts, ceci incluant la mise à profit des médias sociaux tels que Facebook. Ils sont aussi utilisés pour limiter le nombre de fois que vous verrez une publicité ainsi que pour mesurer l’efficacité d’une campagne. Ces cookies peuvent se rappeler que vous utilisez un site web et que vous partagez cette information avec des tierces parties pour des objectifs de reciblage.

Combien les cookies resteront-ils installés sur mon appareil?

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants.

Cookies de session - Ceux-ci sont des fichiers fixés temporairement sur votre appareil et effacés dès que vous fermez votre navigateur. Ils ne sont ni stockés ni transmis à des tierces parties. Nous utilisons ce type de cookies pour vous assurer une expérience plus user-friendly. Par exemple, nous utilisons un cookie appelé JSESSIONID, qui nous permet de maintenir des états d’utilisateurs à travers les requêtes de page. La plupart de nos cookies sont des cookies de session.
Cookies persistants - Ces derniers restent sur votre appareil pendant un certain temps, qui peut varier de quelques jours à 2 ans après visite sur notre site web. Par exemple, nous utilisons un cookie appelé __cfduid, qui reste pendant un an sur votre appareil, et qui est utilisé par notre réseau de contenu, Cloudflare, pour identifier du trafic de réseau fiable

Est-ce que des tierces parties peuvent accéder à mes cookies?

Soyons clairs... Nous ne vendons vos renseignements personnels à personne.

Nous pourrions, lorsque vous utilisez Facebook, vous montrer des publicités basées sur intérêt à travers d’un outil de Facebook appelé le Custom Audience Tool. Cet outil nous permet de personnaliser des publicités sur la base de votre expérience d’achats avec nous.Nous ne partageons aucun de vos informations personnelles, votre histoire d’achats inclus, avec Facebook. L’outil nous permet de convertir votre adresse e-mail en un numéro unique que Facebook utilise pour le faire concorder avec d’autres numéros uniques qu’il génère à partir des adresses emails de ses utilisateurs.

Avec votre permission, nous pouvons aussi utiliser le Facebook Conversion Tracking Pixel pour évaluer l’efficacité de nos publicités dans le cadre de recherches statistiques et de marché.Les données recueillies restent anonymes. Cela veut dire que nous ne pouvons voir les renseignements personnels d’un utilisateur individuel.

Facebook peut connecter les données à votre compte Facebook et utiliser les données à leurs propres fins publicitaires, conformément à sa politique de confidentialité actuelle, que vous pouvez trouver ici.

Comment gérer mes préférences?

Les navigateurs et appareils ont des outils qui vous permettent de contrôler les cookies ; vous pouvez les bloquer, vous assurer d’être notifié quand vous y êtes assujettis et contrôler les cookies qui sont déjà stockés sur votre appareil Toutefois, si vous bloquez tous les cookies, vous pourriez ne pas être capable d’accéder à toutes nos fonctionnalités, tels que le « Order Desk » ou tableau de commandes.

Selon votre navigateur, différentes instructions pourraient être applicables. Cliquez sur votre browser pour obtenir plus d’informations:

Si vous voulez déroger au Facebook Custom Audience Tool and Conversion Tracking Pixels, vous pouvez le faire en cliquant ici. Si vous choisissez d’y déroger, nous vous enlèverons de nos publics habituels.

Comment cette politique affecte-t-elle les Californiens?

La loi en Californie stipule que les résidents de Californie ont le droit de savoir comment nous répondons aux paramètres de browser « Do not Track ». Si activé par vos soins, ce paramètre envoie un signal spécial aux sites web que vous rencontrez pendant que vous naviguez sur le web que vous ne voulez pas être tracé. Nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » à l’heure actuelle. Si nous le faisions dans le futur, nous décririons en quoi dans cette politique.

Comment vous contacter si j’ai plus de questions, inquiétudes ou interrogations?

Vous pouvez toujours nous joindre par courriel: helpdesk@markanthony.com. Notre officier de vie privée se chargera de vous contacter dès que possible.

Avez-vous l’âge légal pour consommer de l’alcool?